Nom de l’entreprise : Gustavia créations
Siège social : 10, rue de la Bigorre, 31830 plaisance du touch
Email : gustaviacreations@gmail.com
Numéro SIRET : 829 714 658 00012
Responsable : Anne Pelofi

Les présentes conditions générales de vente définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de bougies artisanales via le site gustaviacreations.fr et gustaviacreations.com

Les produits proposés sont décrits avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, si des erreurs ou omissions se produisent, la responsabilité du vendeur ne pourra être engagée.

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Le vendeur se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande.

Le client passe commande via le site internet. Toute commande vaut acceptation des présentes CGV. Une confirmation de commande sera envoyée par e-mail.

Le paiement s’effectue en ligne par carte bancaire, PayPal ou tout autre moyen proposé sur le site. La commande ne sera traitée qu’après validation du paiement.

Les produits sont expédiés à l’adresse indiquée lors de la commande. Les délais de livraison sont estimatifs et peuvent varier en fonction du transporteur.

Le client dispose d’un délai de 14 jours après réception pour exercer son droit de rétractation et retourner le produit, à ses frais, en parfait état.

Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et contre les vices cachés. Toute réclamation doit être envoyée par e-mail avec justificatif.

Le vendeur ne saurait être tenu pour responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit.

Les informations personnelles collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes et ne seront jamais revendues à des tiers.

Les présentes CGV sont soumises au droit français. Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents.